Brisanje naloga
Ova stranica objašnjava kako da obrišete nalog u aplikacijama Luvio i Luvio Vet (pružalac: Miloje Mijailović, Srbija) i šta se tada dešava sa vašim podacima.
U aplikaciji
- Otvorite luvio.pet/pets/nalog i prijavite se.
- Na dnu stranice izaberite Obriši nalog.
- Potvrdite dvaput. Brisanje je trenutno i ne može se poništiti.
Bez aplikacije
Ako ne možete da se prijavite, pišite na info@luvio.pet sa adrese kojom ste registrovani, uz naslov „Brisanje naloga“. Nalog brišemo najkasnije u roku od 30 dana i javljamo vam kada je gotovo. Ako pišete sa druge adrese, možemo tražiti dodatnu potvrdu da je nalog vaš.
Šta se briše
- nalog (email, lozinka, ime) i profil (mesto, adresa, telefon, saglasnosti),
- tehničke adrese uređaja za obaveštenja,
- ljubimci čiji ste vlasnik, sa kartonom, fotografijama, podsetnicima, težinom i fajlovima, osim u dva slučaja ispod.
Šta ostaje
- Ljubimac koga delite sa ukućaninom prelazi na tog ukućanina, koji postaje vlasnik, sa celim kartonom.
- Ljubimac koga leči ordinacija ostaje u njenoj evidenciji kao pacijent, sa zapisima, izveštajima, terminima i terapijama koje je ona unela. Vaša fotografija, napomene, zapisi, podsetnici i fajlovi se brišu, kao i veza ordinacije sa vašim nalogom. Za te podatke odgovorna je ordinacija i čuva ih u skladu sa propisima koji se na nju odnose.
Koliko dugo ostaju kopije
- Spisak poslatih obaveštenja briše se posle 30 dana.
- Rezervne kopije baze čuvaju se do oko dva meseca, pa nestaju same. Koriste se samo za oporavak od kvara.
- Tehničke zapise (IP adresa, vrsta pregledača) naši dobavljači čuvaju kratko, najčešće nekoliko dana.
Više u Politici privatnosti.